L’IA au service des entreprises européennes

Votre partenaire
pour intégrer
l’IA.

Nous identifions où l’IA peut aider votre entreprise, construisons les outils et aidons vos équipes à les utiliser.

Des formes sculpturales en terre cuite composent une arche ouverte
Le problème

Plus d’outils IA.
Le même travail qu’avant.

Votre équipe copie encore des informations d’un système à l’autre, cherche des réponses et attend le retour d’un collègue.

Vous essayez quelques outils IA. Certains les utilisent. La plupart des processus ne changent pas.

Ce qui manque, c’est la mise en œuvre : des outils adaptés au travail, connectés à vos systèmes et utilisés par votre équipe.

C’est là que nous intervenons.Comment nous aidons
Notre méthode

Comprendre votre activité.
Mettre l’IA au travail.

Des agents IA nous aident à écouter toute votre équipe. Nos experts vérifient les constats et construisent les solutions.

01

Échanger

Parler avec vos équipes de leurs tâches, de leurs outils et de ce qui les ralentit.

02

Cartographier

Voir comment le travail circule dans votre entreprise et où il se bloque.

03

Planifier

Choisir les projets IA les plus utiles, avec des coûts et des prochaines étapes clairs.

04

Réaliser

Construire les outils, aider vos équipes à les utiliser et suivre les résultats.

L’IA au quotidien

Où l’IA peut-elle
vous aider ?

Choisissez une tâche pour voir ce qui pourrait changer pour votre équipe.

Exemple de processus

Préparer un appel commercial

La tâcheUn premier appel avec un nouveau prospect est prévu.

Aujourd’hui

Ce que votre équipe fait à la main.

  1. Ouvrir le CRM, le site web et les anciens e-mails.
  2. Rassembler les informations utiles dans un document.
  3. Vérifier ce qui manque avant l’appel.

Avec Fringe

Des outils connectés, votre équipe garde la main.

  1. Rassembler les informations autorisées sur le compte.
  2. Rédiger une courte synthèse avec des liens vers les sources.
  3. Le commercial la vérifie avant l’appel.
Ce que nous pourrions créer

Un assistant de recherche client connecté à votre CRM.

Une équipe préparée. Plus de temps avec le client.

Exemple de processus

Répondre à une question client

La tâcheUn client demande comment modifier une commande.

Aujourd’hui

Ce que votre équipe fait à la main.

  1. Lire la demande et retrouver la commande.
  2. Chercher dans le centre d’aide et les notes internes.
  3. Rédiger une réponse et vérifier les règles applicables.

Avec Fringe

Des outils connectés, votre équipe garde la main.

  1. Rassembler les détails de la commande et les règles validées.
  2. Rédiger une réponse avec les sources utiles.
  3. Un membre de l’équipe vérifie et envoie la réponse.
Ce que nous pourrions créer

Un assistant de support connecté à votre outil de service client et à votre base de connaissances.

Moins de recherches. Une réponse claire pour le client.

Exemple de processus

Relancer une facture impayée

La tâcheUne facture est en retard et doit être relancée.

Aujourd’hui

Ce que votre équipe fait à la main.

  1. Repérer les factures impayées dans le logiciel comptable.
  2. Chercher les promesses de paiement et les litiges dans les e-mails.
  3. Rédiger une relance et mettre à jour le tableau de suivi.

Avec Fringe

Des outils connectés, votre équipe garde la main.

  1. Vérifier le statut du paiement et les échanges récents.
  2. Préparer une relance adaptée à la situation.
  3. Envoyer les relances autorisées et signaler les exceptions à l’équipe.
Ce que nous pourrions créer

Un outil de relance connecté à votre logiciel comptable.

Des relances régulières. Moins d’administratif pour la finance.

Exemple de processus

Aider un nouveau salarié à trouver des réponses

La tâcheUn nouveau collègue veut poser des congés.

Aujourd’hui

Ce que votre équipe fait à la main.

  1. Demander à un collègue quelle règle s’applique.
  2. Chercher dans les anciens messages et les dossiers partagés.
  3. Attendre que quelqu’un confirme la réponse.

Avec Fringe

Des outils connectés, votre équipe garde la main.

  1. Poser une question à l’assistant de l’entreprise.
  2. Recevoir une réponse avec un lien vers la règle en vigueur.
  3. Contacter la bonne personne si une exception doit être examinée.
Ce que nous pourrions créer

Un assistant interne fondé sur les documents validés de votre entreprise.

Des réponses plus rapides. Moins d’interruptions pour l’équipe.

Exemple de processus

Transmettre une nouvelle demande client à la bonne équipe

La tâcheUn client envoie une demande de projet par e-mail.

Aujourd’hui

Ce que votre équipe fait à la main.

  1. Lire l’e-mail et copier les informations dans le CRM.
  2. Demander les informations manquantes dans un autre fil.
  3. Créer une tâche et l’expliquer à l’équipe de réalisation.

Avec Fringe

Des outils connectés, votre équipe garde la main.

  1. Extraire les informations clés dans un brouillon de demande.
  2. Signaler les informations manquantes au responsable du compte.
  3. Créer un brief validé dans l’outil de gestion de projet.
Ce que nous pourrions créer

Un outil de traitement des demandes connecté à vos e-mails, votre CRM et votre outil de gestion de projet.

Un brief clair. Moins de détails oubliés.

Exemple de processus

Examiner un document fournisseur

La tâcheUn fournisseur envoie une longue proposition à examiner.

Aujourd’hui

Ce que votre équipe fait à la main.

  1. Lire le document du début à la fin.
  2. Copier les conditions et les prix dans un tableau comparatif.
  3. Reparcourir le document pour trouver les informations manquantes.

Avec Fringe

Des outils connectés, votre équipe garde la main.

  1. Extraire les conditions que votre équipe doit comparer.
  2. Relier chaque information à sa page dans le document source.
  3. Un responsable vérifie les points manquants et prend la décision.
Ce que nous pourrions créer

Un espace de revue de documents avec des références aux sources et une validation humaine.

Moins de copier-coller. Plus de temps pour évaluer la proposition.

Exemples illustratifs. Nous concevons chaque outil autour de votre équipe et de vos systèmes.

Les fondateurs

Découvrez Lucas et Aram.

Nous avons créé des entreprises et des produits. Aujourd’hui, nous aidons d’autres entreprises à mettre l’IA au travail.

Lucas Martinez, cofondateur de Fringe Ventures

Lucas Martinez

Cofondateur · Développement commercial

Ancien CEO et cofondateur de Talent.com. A contribué à dépasser 100 M$ de chiffre d’affaires et à lever plus de 150 M$. Dirige les relations clients et le développement commercial de Fringe.

À propos de Lucas
Aram Melkoumov, cofondateur de Fringe Ventures

Aram Melkoumov

Cofondateur · Produit et réalisation

Cofondateur et CEO de Crowdlinker. 15 ans d’expérience produit, comme CPO auprès d’équipes clientes et créateur d’entreprises. Dirige le produit et la réalisation chez Fringe.

À propos d’Aram
Questions fréquentes

Quelques questions
fréquentes.

Que fait Fringe ?

Nous identifions où l’IA peut aider votre entreprise, construisons les outils et aidons vos équipes à les utiliser. Commencez par un diagnostic, un accompagnement continu ou une équipe d’ingénieurs dédiée.

Avec qui travaillez-vous ?

Des entreprises de toute l’Europe, généralement à partir de 50 salariés. Nous adaptons la mission à votre taille, à vos équipes et à vos objectifs.

Combien de temps dure un diagnostic ?

Environ 10 jours ouvrés après avoir convenu du périmètre, des accès et des participants. Nous menons les entretiens en parallèle, puis examinons les résultats avec vos équipes.

Pouvez-vous travailler dans plusieurs langues et pays ?

Oui. Nous travaillons avec des entreprises en Espagne, en France, au Royaume-Uni et dans toute l’Europe. Nous convenons des langues et des besoins locaux au départ.

Comment gérez-vous les données de l’entreprise ?

Nous convenons des règles de confidentialité, d’accès, de stockage et de conservation avant de collecter des données. Tout accord de traitement des données est examiné avec votre équipe.

Que deviennent les logiciels que vous créez ?

Vous recevez des logiciels qui fonctionnent, de la documentation et une passation claire. La propriété, les licences et le support sont convenus avant le début du projet.

Combien cela coûte-t-il ?

Cela dépend des équipes concernées et du travail à réaliser. Nous vous remettons une proposition claire après notre premier échange, en EUR ou en GBP.

Parlons-en

Mettons l’IA
au travail.

Parlez-nous de votre entreprise. Nous vous montrerons comment nous pouvons vous aider.

Réserver une démo

30 minutes avec notre équipe.